ÁREA SOCIO - HUMANÍSTICA

• Autocontrol
• Autoestima y crecimiento personal
• Atención y percepción
• Competencia y negociación
• Ética
• Inteligencia emocional
• Liderazgo
• Manejo de la entrevista
• Profesionalismo y clima laboral
• Programación neurolinguística
• Pensamiento lógico y analítico
• Prevención de adicciones
• Relaciones humanas e interpersonales
• Resolución y manejo de conflictos
• Responsabilidad ética en el manejo y uso de armas
• Stress laboral
• Técnicas de dirección de personal
• Toma de decisiones
• Trabajo en equipo
• Violencia intrafamiliar
• Psicología positiva (Calidad de vida, resiliencia)

ÁREA CALIDAD DEL SERVICIO

• Atención al cliente
• Cambio actitudinal
• Clientes críticos
• Concepto y características del servicio
• Eficiencia y cortesía
• Programación neurolinguística con énfasis en atención al cliente

ÁREA ASPECTOS LEGALES

• Actuación en la escena del incidente
• Actualización en legislación en seguridad privada
• Código de policía y convivencia ciudadana
• Constitución política de Colombia
• Derechos humanos
• Derecho internacional humanitario
• Derecho laboral y contrato de trabajo
• Estatuto del consumidor
• Estatuto de vigilancia y seguridad privada (decreto 356/94)
• Grados y distintivos de la fuerza pública
• Ley estatutaria 1581 (habeas data)
• Normas para la capacitación en vigilancia y seguridad privada
• Normas sobre el porte y tenensia de armas (Decreto 2535/93)
• Nuevo código de tránsito
• Nuevo código penal y de procedimiento penal
• Procedimientos judiciales (Cadena de custodia, captura en flagrancia)
• Red de apoyo y solidaridad ciudadana (Decreto 3222/02)
• Responsabilidad civil (contra y extracontractual)
• Responsabilidad civil en accidentes de tránsito
• Seguridad democrática
• Seguridad privada y orden público
• Sistema penal acusatorio

ÁREA DEL MANEJO DE EMERGENCIAS

• Código bomberil
• Control de emergencias
• Conformación brigadas de emergencias
• Inspecciones de seguridad
• Manejo de equipos de extinción de incendios
• Planes de emergencia y evacuación
• Riesgo químico
• Conceptos de salud ocupacional

ÁREA DE PRIMEROS AUXILIOS

• Atención de victimas en accidentes de tránsito (vehicular, moto, peatón)
• Inmovilización y traslado de victimas politraumatismo
• Presión arterial y signos vitales (taller)
• Primeros auxilios básicos
• Taller R.C.P.(Básico o avanzado)
• Triage
• Uso del botiquín

ÁREA DE PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD PRIVADA

• Análisis de casos reales (casuística)
• Análisis de riesgos
• Análisis y uso de rutas
• Antiterrorismo
• Conocimiento del entorno
• Manejo y uso de equipos de comnicación
• Defensa personal femenina
• Características, identificación y búsqueda de artefactos explosivos
• Manejo de la información
• Introducción a la seguridad por sectores
• Introducción al estudio de seguridad
• Investigaciones administrativas
• Manejo de llamadas amenazantes
• Manejo de correo sospechoso
• Manejo de situaciones de crisis
• Manejo y uso seguro de armas de fuego
• Observación y descripción
• Redacción y elaboración de informes
• Relación con las autoridades
• Retrato hablado
• Seguimiento (vigilancia y contra vigilancia)
• Seguridad en las oficinas
• Terrorismo telefónico
• Técnicas de requisa
• Tipología de las tribus urbanas

ÁREA TÉCNICA O DE MONITOREO Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS

• Circuito cerrado de televisión (C.C.T.V.)
• Controles de acceso
• Estaciones de monitoreo
• Netiqueta
• Semiótica
• Sistemas de alarma por intrusión
• Sistemas integradores

ÁREA DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO Y DEFENSA PERSONAL

• Acondicionamiento físico
• Conocimiento de armas no letales
• Defensa personal femenina
• Manejo de la tonfa

ÁREA DE ARMAMENTO Y TIRO

• Conocimiento de armas de fuego
• Manejo seguro y uso de armas
• Práctica de tiro
• Ejercicios de desarme y protección contra desarme
• Polígono virtual
• Polígono real (Tiro de defensa y de reacción)